Operatore/trice assistenza clienti settore ingrosso

Clark Asset Management, LLC; La Spezia; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione mensile

Contratto determinato

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Descrizione del lavoro

Clark Asset Management, LLC cerca una persona per il team customer care a La Spezia, per gestire ordini e richieste di clienti in Italia. Orario full-time, sede La Spezia, ingresso immediato, retribuzione 1.500–1.800 € lordi mensili.

Il ruolo richiede diploma superiore, buone capacità comunicative e d'ascolto, competenze informatiche di base e precisione. È previsto un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione, bonus pasto e formazione continua.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e di ascolto.
• Dimestichezza con computer e pacchetto Office.
• Precisione e voglia di imparare.

Mansioni

• Rispondere a clienti via telefono, email e gestionale.
• Fornire informazioni su prodotti, disponibilità e tempistiche.
• Inserire e monitorare ordini, verificando stato e consegne.
• Gestire reclami di primo livello, cercando soluzioni pratiche.
• Collaborare con i reparti commerciale e logistico.

Conoscenze

Comunicazione

Ascolto attivo

Formazione

Diploma superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Informatica di base

Descrizione del lavoro

Cerchiamo una persona per il nostro team customer care a La Spezia. Lavoriamo nella vendita all'ingrosso e ogni giorno gestiamo ordini e richieste di clienti in tutta Italia. Vogliamo qualcuno che sappia ascoltare, rispondere con chiarezza e trasformare ogni chiamata o email in una soluzione rapida.

Cosa farai con noi:

• Rispondere a clienti via telefono, email e gestionale
• Fornire informazioni su prodotti, disponibilità e tempistiche
• Inserire e monitorare gli ordini, verificando stato e consegne
• Gestire reclami di primo livello, cercando soluzioni pratiche
• Collaborare con i reparti commerciale e logistico per risolvere ogni evenienza

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio)
• Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato
• Buoni pasto
• Formazione continua su prodotti e procedure aziendali
• Affiancamento iniziale con colleghi esperti

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore
• Buone capacità comunicative e di ascolto
• Dimestichezza con computer e pacchetto Office
• Precisione e voglia di imparare
• Ingresso in azienda da subito (ingresso immediato)
• Valutiamo anche chi è alla prima esperienza, se motivato

Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: La Spezia