Operatore Telefonico - Smart Working e Bonus Obiettivi

smart Europe GmbH; Terni; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart working

Formazione continua

Bonus obiettivi

Stipendio mensile 1400-1500 €

Job summary

Smart Europe GmbH cerca un/una Operatore Telefonico/a da inserire nel nostro ufficio di Terni per gestire le chiamate in entrata e fornire informazioni ai clienti e interlocutori aziendali. La risorsa risponderà alle telefonate, smisterà le richieste ai reparti competenti e registrerà le comunicazioni ricevute.

Requisiti: buone capacità di ascolto, chiarezza espositiva, pazienza e conoscenza base degli strumenti informatici.

Qualifications

• Buone capacità di ascolto e chiarezza espositiva.
• Pazienza e capacità di gestione delle richieste client.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici.

Responsibilities

• Riceve e elabora gli ordini dei clienti.
• Verifica la disponibilità dei prodotti in magazzino.
• Prepara la documentazione di accompagnamento e le fatture.
• Coordina con il magazzino per preparazione e spedizione degli ordini.
• Gestisce le comunicazioni con i clienti su stato e tempi di consegna.
• Registra i dati degli ordini nel sistema informativo aziendale.

Skills

Ascolto attivo

Chiarezza espositiva

Pazienza

Conoscenza base strumenti informatici

Tools

Software gestionale

Job description

Smart Europe GmbH cerca un/una Operatore Telefonico/a da inserire nel nostro ufficio di Terni per gestire le chiamate in entrata e fornire informazioni ai clienti e interlocutori aziendali. La risorsa risponderà alle telefonate, smisterà le richieste ai reparti competenti e registrerà le comunicazioni ricevute.

Requisiti: buone capacità di ascolto, chiarezza espositiva, pazienza e conoscenza base degli strumenti informatici.