Operatore Telefonico Benessere Fisico – Supporto Clienti

fiver

Forlì

In loco

EUR 21.000 - 26.000

Tempo pieno

13 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Fiver in Emilia-Romagna cerca un Operatore/Operatrice telefonico/a da inserire nel team. Il ruolo prevede la gestione di chiamate in entrata e in uscita per fornire supporto e assistenza ai clienti interessati al benessere fisico.

Si richiede ottime capacità di comunicazione, ascolto attivo e pazienza. L’opportunità è a tempo determinato, full-time, rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici e predisposti a lavorare in un ambiente telefonico ad alto volume.

Competenze

Ottime capacità di comunicazione verbale.
Conoscenza dei principi base del benessere fisico e dell'attività fisica.
Pazienza e capacità di ascolto attivo.
Disponibilità a lavorare in un ambiente telefonico ad alto volume di chiamate.
Capacità di gestire situazioni difficili con calma e risolutezza.

Mansioni

Rispondere alle chiamate in entrata per fornire supporto e consigli sul benessere fisico.
Effettuare follow-up con i clienti per monitorare i loro progressi.
Offrire supporto empatico e sostegno durante le conversazioni telefoniche.
Gestire le richieste dei clienti in modo professionale e cortese.