Operatore Sportello Energia – Assistenza & Attivazioni

Exio; Giussago; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua sui servizi Ener…

Affiancamento operativo iniziale

Résumé du poste

Exio cerca un addetto allo sportello per un punto assistenza energia a Giussago (Lombardia). Lavorerai a contatto con privati e piccole imprese, accogliendo i utenti, chiarendo dubbi su bollette, consumi e modalità di pagamento, e registrando le richieste nel gestionale.

La posizione prevede contratto a tempo indeterminato, full-time, retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.600 euro, buoni pasto e formazione continua sui servizi energetici. Inizio immediato e affiancamento operativo iniziale.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
• Buona dimestichezza con computer, posta elettronica e programmi gestionali.
• Comunicazione chiara e capacità di spiegare condizioni, scadenze e documenti.
• Precisione nel trattare dati anagrafici e informazioni sulle utenze.

Responsabilités

• Ricevi il pubblico allo sportello e chiarisci dubbi su bollette, consumi, domiciliazioni e modalità di pagamento.
• Inserisci nel gestionale le richieste di attivazione, subentro, voltura e variazione dei dati contrattuali.
• Controlla la documentazione consegnata, segnala eventuali integrazioni e aggiorna il cliente sullo stato della pratica.
• Mantieni ordinata la coda degli appuntamenti e trasferisci agli uffici competenti le situazioni non risolvibili allo sportello.

Connaissances

Computer skills

Email usage

Clear communication

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

Gestionale software

Description du poste

Exio cerca un addetto allo sportello per un punto assistenza energia a Giussago (Lombardia). Lavorerai a contatto con privati e piccole imprese, accogliendo i utenti, chiarendo dubbi su bollette, consumi e modalità di pagamento, e registrando le richieste nel gestionale.

La posizione prevede contratto a tempo indeterminato, full-time, retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.600 euro, buoni pasto e formazione continua sui servizi energetici. Inizio immediato e affiancamento operativo iniziale.