Accoglienza Front Office Energia – Esperienza Cliente

Exio; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento pratico

Percorso di apprendimento

Job summary

Exio cerca Addetto/a accoglienza per il front office nel settore energetico, con inserimento previsto a novembre. Sarai il riferimento per famiglie e piccole imprese, guidando i clienti tra bollette, contratti e attivazioni presso la sede di Pavia.

Il ruolo prevede affiancamento iniziale e successiva autonomia nelle attività quotidiane, con contratto a tempo indeterminato, orario pieno e retribuzione indicativa 1400–1500 € lordi mensili. Formazione continua e buoni pasto completano l’offerta.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Anche senza esperienza pregressa, con interesse per il contatto diretto con il pubblico.
• Buona dimestichezza con posta elettronica, calendario digitale e strumenti informatici.
• Capacità di spiegare informazioni contrattuali in linguaggio semplice.
• Disponibilità a lavorare in presenza e a seguire procedure definite.

Responsibilities

• Accogliere visitatori e capire la necessità iniziale, indirizzando al referente corretto.
• Spiegare le procedure per volture, subentri, variazioni contrattuali e nuove attivazioni.
• Aggiornare le anagrafiche nel gestionale e organizzare appuntamenti per il personale tecnico.
• Verificare i dati riportati in bollette e documenti prima dell’apertura della pratica.

Skills

Posta elettronica

Calendario digitale

Informatica di base

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Gestionale

Job description

Exio cerca Addetto/a accoglienza per il front office nel settore energetico, con inserimento previsto a novembre. Sarai il riferimento per famiglie e piccole imprese, guidando i clienti tra bollette, contratti e attivazioni presso la sede di Pavia.

Il ruolo prevede affiancamento iniziale e successiva autonomia nelle attività quotidiane, con contratto a tempo indeterminato, orario pieno e retribuzione indicativa 1400–1500 € lordi mensili. Formazione continua e buoni pasto completano l’offerta.