Operatore Servizio Clienti Energia | Orario Flessibile

Seven Group; Padova; Vor Ort; EUR 16.000 - 19.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Welfare aziendale

Zusammenfassung

Seven Group, studio operativo nel settore energia e utilities con sede a Padova, cerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di assistenza. La figura gestirà contatti quotidiani con gli utenti, offrendo supporto su forniture, pratiche e soluzioni disponibili.

Saranno valorizzate buone capacità comunicative, esperienza o anche prime esperienze, e dimestichezza con PC e CRM. L'offerta prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibile assunzione a tempo

Qualifikationen

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Dimestichezza con PC e strumenti informatici.
• Possibilità di inizio immediato.

Aufgaben

• Gestione di richieste in entrata tramite telefono ed email.
• Spiegazione di piani tariffari e soluzioni energetiche in modo chiaro e semplice.
• Supporto nella compilazione di pratiche contrattuali e verifica dei dati inseriti.
• Registrazione e aggiornamento delle informazioni su CRM gestionale interno.
• Confronto con i team interni per dare seguito alle segnalazioni e velocizzare la risoluzione dei casi.

Kenntnisse

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM gestionale

Jobbeschreibung

Seven Group, studio operativo nel settore energia e utilities con sede a Padova, cerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di assistenza. La figura gestirà contatti quotidiani con gli utenti, offrendo supporto su forniture, pratiche e soluzioni disponibili.

Saranno valorizzate buone capacità comunicative, esperienza o anche prime esperienze, e dimestichezza con PC e CRM. L'offerta prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibile assunzione a tempo