Consulente Relazioni Clienti Energia - Orario Flessibile

Seven Group

Padova

On-site

EUR 16,000 - 19,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento

Orario flessibile

Welfare aziendale

Job summary

Seven Group, azienda operante nel settore energia e utilities con sede a Padova, cerca un/a Addetto/a Relazioni Clienti da inserire nel team di assistenza.

Il/la candidato/a gestirà circa 50-70 contatti giornalieri tra telefonate ed e-mail, illustrerà tariffe e soluzioni energetiche, supporterà i clienti nella compilazione di pratiche e documentazione contrattuale, aggiornerà i dati su CRM interno e collaborerà con i team interni per la risoluzione tempestiva delle segnalazioni.

Qualifications

Diploma di scuola superiore richiesto.
Nessuna esperienza richiesta; prima esperienza ammessa.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Buona predisposizione allo stress e risoluzione dei problemi.
Familiarità con PC e principali strumenti informatici.
Disponibilità entro 2 settimane.

Responsibilities

Gestire circa 50-70 contatti giornalieri tra telefonate ed e-mail.
Illustrare piani tariffari e soluzioni energetiche.
Supportare i clienti nella compilazione di pratiche e documentazione contrattuale.
Aggiornare i dati su CRM interno e collaborare con i team interni per la risoluzione tempestiva delle segnalazioni.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni con i clienti

Gestione dello stress

Problem solving

Conoscenza PC

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM interno

Job description

Seven Group, azienda operante nel settore energia e utilities con sede a Padova, cerca un/a Addetto/a Relazioni Clienti da inserire nel team di assistenza.

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