Operatore/operatrice Customer Care Inbound Senior

Sagres S.p.A.; Caserta; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Part time

Job summary

Sagres SpA cerca un Operatore/Operatrice Customer care Inbound Senior. La risorsa, in autonomia, gestirà richieste di assistenza, proponendo soluzioni rapide ed efficaci al cliente. Requisiti: esperienza di almeno cinque anni, diploma o laurea tecnico, ottima conoscenza Office, buona conoscenza dell'inglese e disponibilità immediata e part-time.

Sede: Santa Maria Capua Vetere. Contratto iniziale a tempo determinato; impegno part-time.

Qualifications

• Esperienza pregressa di almeno cinque anni.
• Diploma di maturità o Laurea ad indirizzi tecnici.
• Ottima conoscenza del pacchetto office.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità immediata e part-time.

Responsibilities

• Gestire le richieste di assistenza, prospettando una risoluzione rapida ed efficace al cliente.
• Completano il profilo: ottima capacità di relazione, di comunicazione e di ascolto.
• Analisi per la risoluzione rapida e corretta delle problematiche.
• Precisione e gestione dello stress.

Skills

Esperienza pregressa

Ottima conoscenza del Pacchetto Office

Buona conoscenza lingua inglese

Education

Diploma di maturità o Laurea ad indirizzi tecnici

Tools

Pacchetto Office

Job description

Sagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese, cerca un Operatore/una Operatrice Customer care Inbound SeniorLa risorsa, in autonomia, si occuperà di gestire le richieste di assistenza, prospettando una risoluzione rapida ed efficace al cliente.

Si richiede:

• Esperienza pregressa di almeno cinque anni;
• Diploma di maturità o Laurea ad indirizzi tecnici;
• Ottima conoscenza del pacchetto office;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità immediata e part-time.

Completano il profilo:

• Ottima capacità di relazione, di comunicazione e di ascolto;
• Capacità di analisi per la risoluzione rapida e corretta delle problematiche;
• Precisione;
• Ottima gestione dello stress.

Sede: Santa Maria Capua Vetere

Si offre contratto iniziale a tempo determinato.

Sagres riconosce l’importanza fondamentale della Diversità, dell’Equità, dell’Inclusione e della Parità di Genere attraverso l’adozione di meccanismi societari, organizzativi e gestionali improntati al rispetto dei diritti e della libertà delle persone.

(Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03)