Assistente Assistenza Clienti Inbound - Part Time, Crescita

Gruppo Distribuzione SPA; Roma; In loco; EUR 11.000 - 13.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Lavoro dinamico

Formazione intensiva

Crescita professionale

Part-time CCNL Telecomunicazioni

Sede di lavoro a Roma

Descrizione del lavoro

Gruppo Distribuzione SpA cerca 60 assistenti di customer care inbound per supporto a Poste Italiane a Roma. Attività su contatto multicanale per varie linee di servizio: pacchi, SPID, servizi digitali, energia e finanziari.

Requisiti: diploma o laurea, buone doti comunicative, predisposizione al lavoro di squadra e disponibilità a turni. Contratto part-time CCNL Telecomunicazioni, sede Via Faustiniana 28, Roma.

Competenze

• Diploma o laurea di istruzione secondaria o superiore.
• Buona dizione e abilità dialettiche.
• Spiccate capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di utilizzare PC e applicativi di base.
• Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi.
• Conoscenza di una lingua straniera.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Assistenza erogata a richieste della clientela tramite telefono, chat e mail.
• Gestire servizi principali: spedizioni, pratiche SPID e servizi digitali.
• Supporto a Poste Italiane su servizi di Corrispondenza e Fibra.

Conoscenze

Abilità dialettiche

Buona dizione

Capacità comunicative

Capacità relazionali

Conoscenza di PC

Determinazione

Lingua straniera

Disponibilità a turni

Formazione

Diploma di maturità / laurea

Descrizione del lavoro

Gruppo Distribuzione SpA cerca 60 assistenti di customer care inbound per supporto a Poste Italiane a Roma. Attività su contatto multicanale per varie linee di servizio: pacchi, SPID, servizi digitali, energia e finanziari.

Requisiti: diploma o laurea, buone doti comunicative, predisposizione al lavoro di squadra e disponibilità a turni. Contratto part-time CCNL Telecomunicazioni, sede Via Faustiniana 28, Roma.