Operatore Inbound – Customer Care Part-Time

12/10/2026 - Mediacom s.r.l - Caserta; Caserta; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Temps partiel

Résumé du poste

Mediacom srl cerca un Operatore Telefonico Inbound appartenente alle categorie protette art. 1 legge 68/99, per supporto telefonico e via email. La risorsa garantirà un servizio di consulenza di alta qualità nel rispetto degli standard aziendali, occupandosi di richieste e problematiche dei clienti.

Luogo di lavoro: Teverola (Ce). Richieste esperienza in customer service/telemarketing, buone doti comunicative e conoscenza del pacchetto Office. Disponibilità a turni part-time richiesto.

Qualifications

• Diploma o Laurea richiesti.
• Ottime doti comunicative e relazionali, affabilità e chiarezza nell’espressione.
• Esperienza pregressa in customer service, telemarketing o teleselling.
• Buona conoscenza del pacchetto Office; è richiesta anche una buona conoscenza dell’inglese.

Responsabilités

• Gestire le chiamate inbound e fornire consulenza di elevata qualità ai clienti.
• Gestire richieste/problemi via telefono e/o email, assicurando tempi di risposta e soddisfazione.
• Rendere possibile la parità di trattamento tra candidati, nel rispetto delle normative vigenti.

Connaissances

Ottime doti comunicative

Relazionali

Fluidità nel parlare

Precisione

Impegno

Inglese fluente

Formation

Diploma o Laurea

Outils

Pacchetto Office

Description du poste

Mediacom srl cerca un Operatore Telefonico Inbound appartenente alle categorie protette art. 1 legge 68/99, per supporto telefonico e via email. La risorsa garantirà un servizio di consulenza di alta qualità nel rispetto degli standard aziendali, occupandosi di richieste e problematiche dei clienti.

Luogo di lavoro: Teverola (Ce). Richieste esperienza in customer service/telemarketing, buone doti comunicative e conoscenza del pacchetto Office. Disponibilità a turni part-time richiesto.