Operatore di Centralino – Help Desk, Primo Contatto

Impiegando.com; Adrano; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Convenzioni aziendali

Job summary

Impiegando.com cerca un/una Centralinista per gestione chiamate in entrata e supporto informativo. Si richiede diploma superiore, buone doti comunicative e precisione nell'inserimento dati nel gestionale. Attività quotidiane includono smistare chiamate, fornire informazioni e collaborare con il back office.

La risorsa lavorerà ad Adrano in un contesto dinamico con formazione continua e possibilità di inserimento al termine del periodo determinato. Disponibilità immediata è gradita.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e dizione chiara.
• Dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software.
• Precisione e buone doti organizzative.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata, indirizzandole ai reparti competenti.
• Fornire assistenza di primo livello e informazioni generali ai clienti.
• Registrare con cura i dati e le richieste nel gestionale aziendale (~50-70 contatti al giorno).
• Collaborare attivamente con il team di back office per follow-up e risoluzione delle pratiche.

Skills

Ottime capacità comunicative

Dizione chiara

Dimestichezza con l'uso del computer

Buone doti organizzative

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Principali software

Job description

Impiegando.com cerca un/una Centralinista per gestione chiamate in entrata e supporto informativo. Si richiede diploma superiore, buone doti comunicative e precisione nell'inserimento dati nel gestionale. Attività quotidiane includono smistare chiamate, fornire informazioni e collaborare con il back office.

La risorsa lavorerà ad Adrano in un contesto dinamico con formazione continua e possibilità di inserimento al termine del periodo determinato. Disponibilità immediata è gradita.