Operatore Customer Care Telefonico – Turni Flessibili Remoto

Adecco (Italy); Puglia; Hybrid; EUR 9,800 - 14,000; Part time

Job summary

Adecco (Italy) cerca operatori customer service per gestione telefonate inbound e assistenza clienti. Disponibilità a lavoro part-time 20 ore settimanali, con turni dal 06:00 alle 24:00, possibilità di lavorare in sede o da remoto.

Requisiti: diploma di scuola superiore, ottime doti relazionali, problem solving, buon uso PC e velocità di videoscrittura. Automuniti preferibile; formativa prevista con indennità di frequenza.

Qualifications

• Diploma di Scuola Superiore richiesto.
• Ottime capacità relazionali e di mediazione.
• Buona capacità di problem solving.
• Ottimo utilizzo PC.
• Alta velocità di videoscrittura.
• Rapida capacità di adattamento a nuovi strumenti/software di lavoro.
• Preferibile esperienza pregressa di customer care.
• Ottima gestione KPI qualitativi.

Responsibilities

• Gestione di telefonate inbound e assistenza clienti telefonica.
• Supporto al cliente nel risolvere problemi e richieste.

Skills

Relazioni interpersonali

Problem solving

Typing speed

Adattamento a strumenti nuovi

Customer care

Gestione KPI

Automunito

Uso avanzato PC

Education

Diploma di Scuola Superiore

Job description

Adecco (Italy) cerca operatori customer service per gestione telefonate inbound e assistenza clienti. Disponibilità a lavoro part-time 20 ore settimanali, con turni dal 06:00 alle 24:00, possibilità di lavorare in sede o da remoto.

Requisiti: diploma di scuola superiore, ottime doti relazionali, problem solving, buon uso PC e velocità di videoscrittura. Automuniti preferibile; formativa prevista con indennità di frequenza.