Operatore Customer Care Inbound - Part Time

Randstad NV; Roma; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Job summary

Randstad Italia cerca un Operatore Customer Care part-time (20–30h settimanali) da impiegare a Roma presso una grande multinazionale. Offerta di lavoro in somministrazione di 2 mesi con proroghe, inquadramento B1 CCNL Telecomunicazioni, RAL 15.000€.

La posizione prevede contatto con i clienti per tariffe, servizi, attivazioni e fatturazione, gestione attivazioni, volture e pratiche back office. Diploma superiore, buone doti relazionali e conoscenza MS Office sono richiesti.

Qualifications

• Diploma di Scuola Superiore richiesto.
• Spiccate doti relazionali e comunicative.
• Propensione commerciale e orientamento al cliente.
• Buona dimestichezza con PC, posta elettronica e Office.

Responsibilities

• Lavorerai in team per raggiungere obiettivi comuni.
• Interagirai con i clienti per informazioni su tariffe, attivazioni e fatturazione.
• Gestirai attivazioni, cessazioni e modifiche impianti.
• Gestirai volture e rettifiche fatture.
• Gestirai pratiche back office (rateizzazioni, pagamenti).

Skills

Relazioni interpersonali

Comunicazione

Propensione commerciale

Attenzione al cliente

Conoscenza PC

Education

Diploma di Scuola Superiore

Tools

Microsoft Office

Job description

Randstad Italia cerca un Operatore Customer Care part-time (20–30h settimanali) da impiegare a Roma presso una grande multinazionale. Offerta di lavoro in somministrazione di 2 mesi con proroghe, inquadramento B1 CCNL Telecomunicazioni, RAL 15.000€.

La posizione prevede contatto con i clienti per tariffe, servizi, attivazioni e fatturazione, gestione attivazioni, volture e pratiche back office. Diploma superiore, buone doti relazionali e conoscenza MS Office sono richiesti.