Operatore Centralino & Servizio Clienti

Seveneight; Seriate; In loco; EUR 16.000 - 21.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente dinamico

Integrazione tra reparti

Descrizione del lavoro

Seveneight cerca una figura per il ruolo di Addetto/a al centralino telefonico. La persona selezionata si occuperà di gestire le chiamate in entrata e in uscita, smistare le richieste ai reparti e fornire informazioni di base ai clienti.

L'offerta prevede un ambiente dinamico con attività integrate tra reparti; sono richieste eccellenti capacità di comunicazione, puntualità, orientamento al cliente e gestione dello stress per garantire un servizio efficiente.

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione telefonica.
• Puntualità e precisione nell’esecuzione delle mansioni assegnate.
• Conoscenza base dei contratti domestici.
• Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving.
• Capacità di gestire situazioni di stress in modo efficace.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata
• Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
• Registrazione e gestione dei contratti domestici
• Risposta e supporto alle richieste dei clienti
• Mantenimento ordine e pulizia della postazione di lavoro

Conoscenze

Comunicazione telefonica

Puntualità

Orientamento al cliente

Gestione dello stress

Conoscenza contratti domestici

Descrizione del lavoro

Seveneight cerca una figura per il ruolo di Addetto/a al centralino telefonico. La persona selezionata si occuperà di gestire le chiamate in entrata e in uscita, smistare le richieste ai reparti e fornire informazioni di base ai clienti.

L'offerta prevede un ambiente dinamico con attività integrate tra reparti; sono richieste eccellenti capacità di comunicazione, puntualità, orientamento al cliente e gestione dello stress per garantire un servizio efficiente.