Operatore Call Center Inbound – Part-time 25h

Unipol Group; Bologna; In loco; EUR 22.000 - 25.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Polizza Sanitaria

Premio Aziendale Variabile

Descrizione del lavoro

UniSalute, compagnia del Gruppo Unipol, cerca operatori Call Center da impiegare a Bologna in sede, part time 25 ore settimanali, con turni in avvicendamento, per copertura oraria da lunedì a venerdì 8:30-19:30.

Le attività includono gestione prenotazioni, liquidazione sinistri e assistenza telefonica ai clienti in merito al piano assicurativo. Assunzione secondo CCNL ANIA, iniziale di 8 mesi, con formazione e possibilità di straordinari.

Competenze

• Laurea di primo livelo conseguita con buona votazione.

Mansioni

• Gestire richieste di prenotazione e presa in carico delle prestazioni presso la rete convenzionata UniSalute.
• Liquidare sinistri rimborsuali e fornire assistenza telefonica riguardo a prestazioni/coperture.
• Gestire richieste informative relative al piano assicurativo.

Conoscenze

Relazioni interpersonali

Gestione dello stress

Orientamento al cliente

Buone capacità comunicative

Flessibilità oraria

Formazione

Laurea di primo livello

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

UniSalute, compagnia del Gruppo Unipol, cerca operatori Call Center da impiegare a Bologna in sede, part time 25 ore settimanali, con turni in avvicendamento, per copertura oraria da lunedì a venerdì 8:30-19:30.

Le attività includono gestione prenotazioni, liquidazione sinistri e assistenza telefonica ai clienti in merito al piano assicurativo. Assunzione secondo CCNL ANIA, iniziale di 8 mesi, con formazione e possibilità di straordinari.