Operatore Call Center - Inbound

Humangest S.P.A.

Egna

On-site

EUR 4,500 - 8,900

Part time

14 days+

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Job summary

Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, seleziona Operatori Call Center Unisalute Inbound per un importante azienda cliente nel settore TLC. Il ruolo prevede gestione di chiamate inbound su polizze assicurative e sanitarie, apertura e gestione sinistri e assistenza al cliente in presenza.

Offerta in somministrazione part-time, CCNL TLC LIV 2, ore settimanali 20. Orario: Lun-Ven 08:30-20:00, Sab 9:00-20:00 turnazione. Attività in presenza.

Qualifications

Diploma richiesto.
Buona dimestichezza con il PC.
Capacità di gestione multitasking.
Precisione, attenzione e affidabilità.
Buone doti comunicative.
Gradita esperienza nel customer care.

Responsibilities

Gestione chiamate inbound relative a polizze assicurative e sanitarie.
Apertura, modifica, autorizzazione sinistri per visite specialistiche, accertamenti, diagnosi e ricoveri.
Assistenza telefonica al cliente.
Inserimento e gestione documentazione tramite gestionale aziendale.
Aggiornamento dati e pratiche.

Skills

Multitasking

Precisione

Buone doti comunicative

Customer care experience

Competenza PC

Education

Diploma

Job description

Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni: OPERATORI CALL CENTER UNISALUTE INBOUND

Descrizione del ruolo

Gestione chiamate inbound relative a polizze assicurative e sanitarie, collettive e individuali.
Apertura, modifica, autorizzazione sinistri per visite specialistiche, accertamenti, diagnosi e ricoveri.
Assistenza telefonica al cliente
Inserimento e gestione documentazione tramite gestionale aziendale
Aggiornamento dati e pratiche

Formazione