Operatore Call Center – Assistenza Clienti, Orario Pieno

Rhino; Albignasego; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Turni mattutini e pomeridiani

Job summary

Rhino offre una posizione di operator/trice call center per assistenza telefonica alla clientela privata. Sarai responsabile di rispondere alle chiamate in ingresso, chiarire dubbi sui servizi e registrare le segnalazioni nel CRM con motivi e azioni concordate.

Richiesta disponibilità entro 2 settimane. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario pieno, sede a Albignasego; retribuzione lorda mensile indicativa 1.400–1.500 €.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Esperienza non richiesta; si valutano candidati alla prima esperienza.
• Buona comunicazione telefonica e ascolto attivo.
• Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.

Responsibilities

• Risponde alle chiamate in ingresso e chiarisce dubbi sui servizi.
• Registra le segnalazioni nel CRM indicando motivi e azioni concordate.
• Richiama i clienti per aggiornamenti e passa al back office i casi da verificare.
• Gestione quotidiana del servizio clienti; non è prevista vendita di prodotti/servizi.

Skills

Buona comunicazione telefonica

Ascolto attivo

Gestione contatti

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Job description

Rhino offre una posizione di operator/trice call center per assistenza telefonica alla clientela privata. Sarai responsabile di rispondere alle chiamate in ingresso, chiarire dubbi sui servizi e registrare le segnalazioni nel CRM con motivi e azioni concordate.

Richiesta disponibilità entro 2 settimane. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario pieno, sede a Albignasego; retribuzione lorda mensile indicativa 1.400–1.500 €.