Specialista Contatto Telefonico & Supporto Cliente

Rhino; Desenzano del Garda; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente dinamico con attività inserte

Job summary

Rhino cerca una risorsa da inserire nel team come Addetto/a al contatto telefonico. Le principali responsabilità includono gestire le chiamate, fornire supporto ai clienti e mantenere aggiornati i database aziendali con precisione e tempestività.

La posizione prevede attività di gestione delle chiamate, registrazione delle informazioni e comunicazioni telefoniche con i clienti, in un ambiente dinamico tra reparti.

Qualifications

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale.
• Conoscenza delle procedure di gestione telefonica.
• Attitudine al servizio clienti.
• Precisione nella registrazione delle informazioni.
• Capacità di lavorare in team.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
• Registrazione delle informazioni relative alle telefonate.
• Supporto alla gestione degli appuntamenti telefonici.
• Comunicazione con i clienti tramite telefono.
• Coordinazione con il team amministrativo per le comunicazioni telefoniche.

Skills

Comunicazione verbale

Procedura gestione telefonica

Servizio clienti

Registrazione dati

Lavoro di squadra

Education

Formazione scolastica di base

Job description

Rhino cerca una risorsa da inserire nel team come Addetto/a al contatto telefonico. Le principali responsabilità includono gestire le chiamate, fornire supporto ai clienti e mantenere aggiornati i database aziendali con precisione e tempestività.

La posizione prevede attività di gestione delle chiamate, registrazione delle informazioni e comunicazioni telefoniche con i clienti, in un ambiente dinamico tra reparti.