Operatore Back Office & Customer Care - Dinamico

Adecco Italia spa; Vimodrone; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo determinato 4 mesi

Inquadramento CCNL Telecomunicazioni 3

Orario part-time 20 ore

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. cerca nuove risorse per la divisione Customer Care e Back Office presso Vimodrone (MI). Si occupa di servizio clienti inbound telefonico, gestione informazioni e lamentele relative a noleggiatori di veicoli, contratti, pagamenti e riparazioni.

Requisiti: Diploma di scuola superiore, buona dialettica, predisposizione al contatto telefonico e orientamento al risultato. Offriamo contratto a tempo determinato di 4 mesi, livello CCNL Telecomunicazioni 3, orario settimanale di 20

Competenze

• Diploma di Scuola Superiore.
• Buona dialettica e predisposizione al contatto telefonico.
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati.
• Preferibile esperienza pregressa di customer service.
• Buon utilizzo del PC.

Mansioni

• Servizio clienti inbound telefonico/back office.
• Gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito a contratto, pagamenti, disdette o riparazioni.

Conoscenze

Buona dialettica

Predisposizione al contatto telefonico

Forte motivazione

Buon utilizzo del PC

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. cerca nuove risorse per la divisione Customer Care e Back Office presso Vimodrone (MI). Si occupa di servizio clienti inbound telefonico, gestione informazioni e lamentele relative a noleggiatori di veicoli, contratti, pagamenti e riparazioni.

Requisiti: Diploma di scuola superiore, buona dialettica, predisposizione al contatto telefonico e orientamento al risultato. Offriamo contratto a tempo determinato di 4 mesi, livello CCNL Telecomunicazioni 3, orario settimanale di 20