Operational Excellence Manager – Back Office

Michael Page International; Vicenza; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Process Operation Manager (M/F) per Vicenza, inserito nel team Back Office con diretta riporto al COO. Coordinerà il back office operativo, garantendo organizzazione, collaborazione e raggiungimento degli obiettivi.

Analizzerà flussi di lavoro, individuerà criticità e implementerà nuovi processi, con attenzione a standardizzazione, semplificazione e scalabilità, promuovendo strumenti digitali e sistemi gestionali. Monitorerà KPI e fornirà report al management.

Qualifications

• Laurea preferibilmente in discipline economiche (ingegneria gestionale/Economia e commercio).
• Esperienza anche iniziale in ruoli di coordinamento operativo, back office, operations o project support.
• Forte orientamento al miglioramento dei processi e alla risoluzione dei problemi.
• Attitudine all'implementazione di nuove procedure e modelli organizzativi.
• Interesse e familiarità con strumenti digitali e software gestionali.
• Ottime capacità organizzative, analitiche e definizione delle priorità.
• Precisione e orientamento al risultato.
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Conoscenza dei sistemi gestionali (ERP).

Responsibilities

• Coordinare e supportare il back office operativo, favorendo organizzazione e collaborazione.
• Supervisionare i processi operativi legati alla gestione delle attività, rispettando tempistiche e standard.
• Analizzare i flussi di lavoro, identificare criticità ed opportunità di miglioramento.
• Definire, strutturare e implementare nuovi processi operativi, con focus su standardizzazione e scalabilità.
• Promuovere l'uso di strumenti digitali e sistemi gestionali per l'efficienza.
• Monitorare KPI operativi e predisporre report utili al controllo delle performance.
• Collaborare con altre funzioni per allineare esigenze operative agli obiettivi aziendali.
• Segnalare tempestivamente al COO problemi operativi o organizzativi.

Skills

Coordinamento back office

Miglioramento processi

Analisi dati

Excel avanzato

Conoscenza ERP

Education

Laurea in discipline economiche / affini

Tools

Sistemi gestionali

Job description

Process Operation Manager (M/F) per Vicenza, inserito nel team Back Office con diretta riporto al COO. Coordinerà il back office operativo, garantendo organizzazione, collaborazione e raggiungimento degli obiettivi.

Analizzerà flussi di lavoro, individuerà criticità e implementerà nuovi processi, con attenzione a standardizzazione, semplificazione e scalabilità, promuovendo strumenti digitali e sistemi gestionali. Monitorerà KPI e fornirà report al management.