Process operation manager (m/f)

Michael Page; Vicenza; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Spazi aziendali per pranzo

Job summary

Michael Page è alla ricerca di un Process Operation Manager (M/F) per coordinare il back office operativo e i processi correlati. La risorsa supporterà il COO, ottimizzando flussi, standardizzando procedure e implementando nuove soluzioni tecnologiche.

Si richiede spiccata attitudine al miglioramento, capacità analitiche e una solida gestione delle priorità; è previsto smart working parziale e buoni pasto. Lavoro presso Vicenza (sede).

Qualifications

• Esperienza in ruoli di coordinamento operativo/back office/operations o supporto a progetti.
• Forte orientamento al miglioramento dei processi e alla risoluzione dei problemi.
• Abilità nell’implementazione di nuove procedure e modelli organizzativi.
• Familiarità con strumenti digitali e software gestionali.
• Ottime capacità organizzative e analitiche; gestione delle priorità.
• Precisione, affidabilità e orientamento al risultato.
• Buona conoscenza di Excel e sistemi gestionali.
• Conoscenza di sistemi gestionali/ERP.

Responsibilities

• Coordinare e supportare il team di back office operativo.
• Supervisionare i processi operativi legati alla gestione delle attività.
• Analizzare flussi di lavoro, identificare criticità e aree di miglioramento.
• Definire e implementare nuovi processi operativi; standardizzare e scalare.
• Promuovere l’uso di strumenti digitali e sistemi gestionali.
• Monitorare KPI operativi e predisporre report per controllo e decisioni.
• Collaborare con altre funzioni per garantire qualità e coerenza.
• Segnalare tempestivamente problemi al COO e supportare progetti di miglioramento.

Skills

Coordinamento operativo

Miglioramento dei processi

Implementazione di nuove procedure

Strumenti digitali

Office (Excel)

Sistemi gestionali (ERP)

Analitiche/Organizzative

Orientamento al risultato

Precisione e affidabilità

Tools

Excel

ERP

Job description

Michael Page

Il Process Operation Manager (M/F) si occcuperà di:

• * Coordinare e supportare il team di back office operativo, favorendo organizzazione, collaborazione e raggiungimento degli obiettivi.

• * Supervisionare i processi operativi legati alla gestione delle attività di medicinadel lavoro, assicurando il rispetto delle tempistiche, degli standard qualitativi edelle procedure aziendali.
• * Analizzare i flussi di lavoro esistenti, individuare criticità, inefficienze e aree dimiglioramento.
• * Definire, strutturare e implementare nuovi processi operativi, con particolareattenzione a standardizzazione, semplificazione e scalabilità.
• * Promuovere l'utilizzo della tecnologia come leva di efficientamento,supportando l'introduzione e l'adozione di strumenti digitali, sistemi gestionali esoluzioni di automazione.
• * Monitorare KPI operativi e predisporre reportistica utile al controllo delleperformance e al supporto decisionale.
• * Collaborare con le altre funzioni aziendali per garantire continuità, qualità delservizio e allineamento tra esigenze operative e obiettivi aziendali.
• * Assicurare un presidio costante sulla corretta esecuzione dei processi,segnalando al COO con tempestività le problematiche operative o organizzative.
• * Supportare il management nella gestione dei progetti di miglioramentoorganizzativo e trasformazione operativa.

Il Process Operation Manager (M/F) ideale possiede:

• * Esperienza, anche iniziale ma significativa, in ruoli di coordinamento operativo, back office, operations o project support.
• * Forte orientamento al miglioramento dei processi e alla risoluzione dei problemi.
• * Attitudine concreta all'implementazione di nuove procedure e modelli organizzativi.
• * Interesse e familiarità con strumenti digitali, software gestionali e tecnologie a supporto dei processi aziendali.
• * Ottime capacità organizzative, analitiche e di definizione delle priorità.
• * Precisione, affidabilità e orientamento al risultato.
• * Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• * Padronanza dei sistemi gestionali dedicati all'operatività
• * Conoscenza dei sistemi gestionali-amministrativi (ERP)

Realtà strutturata con sede a Vicenza, attiva da anni nel settore della sicurezza e riconosciuta per l'approccio professionale e la solidità dei propri servizi, ricerca una figura di Process Operation Manager (M/F) da inserire a diretto riporto del COO. La risorsa avrà il compito di supportare il coordinamento delle attività operative quotidiane, garantire l'efficienza dei flussi di lavoro e contribuire in modo concreto alla progettazione e all'implementazione di nuovi processi organizzativi.

Opportunità per un Process Operation Manager (M/F) che desideri entrare a far parte di una realtà solida e riconosciuta a livello nazionale per la qualità dei servizi offerti. L'orario di lavoro prevede margini di flessibilità, oltre alla possibilità di svolgere una giornata di smart working. Completano il pacchetto i buoni pasto e la comodità di spazi aziendali dedicati dove è possibile pranzare.

Settore: Altro

Ruolo: Altro

RAL: