Operation Manager - Project assistant (Stage)

Clariter; Roma; In loco; EUR 6700 - 11.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage retribuito

Openspace Roma

Crescita professionale

Descrizione del lavoro

Clariter cerca un Junior Operation Manager da inserire nel team che gestisce la Community dicrowdsourcing. L'opportunità offre stage retribuito finalizzato all’assunzione presso gli uffici di Roma.

La sede è a Roma, openspace, con percorsi di crescita professionale. Requisiti includono diploma di laurea, ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese, buone capacità analitiche e di gestione del tempo, flessibilità.

Competenze

• Diploma di laurea richiesto.
• Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese (sia scritto che orale).
• Capacità analitiche e organizzative.
• Flessibilità e adattabilità a progetti diversi.
• Capacità di problem solving.
• Ottime capacità relazionali e gestione del conflitto.
• Conoscenza di base del portoghese è un plus.

Mansioni

• Analisi e comprensione dei requisiti legati alla campagna in partenza.
• Verifica dei materiali di campagna richiesti agli utenti, laddove presenti.
• Produzione e condivisione con gli stakeholder interni di report e monitoraggi giornalieri sull’andamento dell'attività.
• Supporto di primo livello (non tecnico) alla Community mediante la gestione dei ticket in entrata e in out.
• Gestione di tutti gli aspetti legati ai pagamenti degli utenti della community.

Conoscenze

Capacità analitiche

Organizzazione

Gestione del tempo

Problem solving

Ottime capacità relazionali

Gestione del conflitto

Bilinguismo IT-EN

Formazione

Diploma di laurea

Descrizione del lavoro

Se sei un neolaureato affidabile, con forti capacità organizzative e di gestione del tempo, questa è la posizione che fa per te! Clariter group è alla ricerca di un Junior Operation Manager da inserire nel team che gestisce la Community dicrowdsourcing. Clariter offre ai propri clienti servizi in ambito informatico grazie all'aiuto di professionisti nel settore e al supporto di una vasta community di utenti, questi ultimi partecipano a diverse campagne di testing volte ad analizzare prodotti software e hardware: è proprio in questo contesto che l'operation manager entra in campo!

Principali attività e responsabilità:

• Analisi e comprensione dei requisiti legati alla campagna in partenza;
• Verifica dei materiali di campagna richiesti agli utenti, laddove presenti;
• Produzione e condivisione con gli stakeholder interni di report e monitoraggi giornalieri sull'andamento dell'attività;
• Supporto di primo livello (non tecnico) alla Community mediante la gestione dei ticket in entrata e in uscita;
• Gestione di tutti gli aspetti legati ai pagamenti degli utenti della community (richiesta rimborsi, eventuali costi extra ecc).

Requisiti del candidato ideale:

• Diploma di laurea
• Ottima conoscenza della lingua italiana e dell'inglese (sia scritto che orale)
• Capacità analitiche e organizzative
• Flessibilità e adattabilità a diversi progetti
• Capacità di problem solving
• Ottime capacità relazionali e di gestione del conflitto
• Rappresenta un plus la conoscenza base del portoghese e/o di altre lingue.

Cosa offriamo:

• Stage retribuito finalizzato all'assunzione
• Ufficio Openspace a Roma (via Cornelia 498)
• Crescita professionale

Chi siamo:

Clariter, nata nel 2010, ha svelato le diverse sfaccettature dell'era digitale ben prima degli altri. Il nostro obiettivo è quello di guidare i Clienti nel tumultuoso ambiente competitivo odierno. Con la nostra suite unica di servizi, denominata QALYA®, promettiamo non solo soluzioni, ma anche risultati di business tangibili e misurabili. I nostri Centri di Eccellenza QALYA® danno concretezza al ciclo di vita completo di un prodotto digitale, dalla comprensione del cliente alla realizzazione di soluzioni tecnologiche innovative, passando per test rigorosi di qualità e sicurezza, fino alla protezione attraverso la cyber security. L'intelligenza di un team transdisciplinare, l'energia di una community di crowdsourcing europea senza rivali e un ecosistema tecnologico all'avanguardia sono i nostri ingredienti segreti. Presenti in Italia, Regno Unito, Spagna e Portogallo, Clariter è il motore dell'innovazione continua. Attraverso l'engagement operativo e l'apporto formativo della Clariter Academy, puntiamo a forgiare la leadership dei nostri clienti nella trasformazione digitale e nella sicurezza informatica. Scegliere Clariter vuol dire abbracciare il futuro digitale, oggi stesso.