Onboard Guest Experience Lead

Adecco; Genova; In loco; EUR 31.000 - 46.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Cabina condivisa

Vitto e alloggio gratuiti

Assicurazione medica

Copertura dei viaggi da e per il porto

Descrizione del lavoro

Adecco cerca un Ambassador a bordo nave per creare un’esperienza cliente memorabile in un contesto internazionale e dinamico.

La figura interagirà direttamente con gli ospiti, promuovendo e vendendo i servizi a bordo, offrendo assistenza personalizzata e contribuendo agli obiettivi di customer satisfaction e commerciali. Requisiti: diploma o laurea in Lingue/Turismo, almeno un anno di vendita, italiano e inglese C1 e una terza lingua tra francese/tedesco/spagnolo.

Competenze

• Diploma o laurea in Lingue, Turismo o affini.
• Almeno un anno di esperienza in ambito vendite a diretto contatto con il pubblico.
• Ottima conoscenza di italiano e inglese (C1) e di una terza lingua tra francese, tedesco o spagnolo.

Mansioni

• Contatto diretto con gli ospiti e promozione/vendita dei servizi a bordo, fornendo assistenza personalizzata e contribuendo agli obiettivi di customer satisfaction e commerciali.

Conoscenze

Servizio al cliente

Esperienza di vendita

Multilinguismo

Formazione

Diploma o Laurea in Lingue/Turismo

Descrizione del lavoro

Adecco cerca un Ambassador a bordo nave per creare un’esperienza cliente memorabile in un contesto internazionale e dinamico.

La figura interagirà direttamente con gli ospiti, promuovendo e vendendo i servizi a bordo, offrendo assistenza personalizzata e contribuendo agli obiettivi di customer satisfaction e commerciali. Requisiti: diploma o laurea in Lingue/Turismo, almeno un anno di vendita, italiano e inglese C1 e una terza lingua tra francese/tedesco/spagnolo.