NIGHT AUDITOR

Hospitaliti; Breuil-Cervinia; On-site; EUR 27,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Housing

Meals

Career growth

Job summary

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort cerca un Night Auditor preciso e orientato all’eccellenza per gestire la chiusura contabile notturna, l’accoglienza degli ospiti e la sicurezza della struttura a Breuil-Cervinia.

Il profilo ideale include 1–2 anni in ruoli simili in strutture 5*, conoscenza fluente di italiano e inglese, e competenze avanzate in PMS (Opera/Protel) e Excel. Turno notturno 6 giorni su 7, alloggio e vitto offerti.

Qualifications

• Almeno 1–2 anni di esperienza come Night Auditor o Turnante di Ricevimento in hotel luxury 5*.
• Ottima padronanza scritta e parlata dell’italiano e dell’inglese.
• Conoscenza di software gestionali alberghieri (PMS) Opera o Protel e pacchetto Office (Excel).

Responsibilities

• Gestione contabile/notte: chiusura contabile giornaliera, report direzionale (Daily Report).
• Accoglienza: check-in notturni e check-out anticipati, assistenza agli ospiti di notte.
• Centralino: gestione chiamate interne/esterne in modo professionale.
• Sicurezza: sorveglianza aree comuni e monitoraggio della sicurezza dell’hotel.
• Passaggio consegne: documentazione per turno mattutino e comunicazione al team diurno.

Skills

Italian language

English language

Problem solving

Attention to detail

Tools

Opera PMS

Protel PMS

Excel

Job description

Nicolaus is hiring through Hosco in Breuil-Cervinia.Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, 'icona di ospitalità di lusso struttura a 5 stelle con il calore e l'autenticità della tradizione alpina, per completare il nostro team di Front Office, siamo alla ricerca di un Night Auditor preciso, professionale e orientato all'eccellenza.

Il Ruolo

Il Night Auditor è il punto di riferimento per l'hotel durante le ore notturne. Sarai responsabile della chiusura contabile giornaliera, garantendo al contempo un servizio di accoglienza impeccabile per gli ospiti e assicurando la massima sicurezza e tranquillità all'interno della struttura.

Di cosa ti occuperai

• Gestione Amministrativa e Contabile (Night Audit): Controllo, quadratura e chiusura delle casse giornaliere di tutti i reparti. Rilevamento di eventuali incongruenze e produzione della reportistica direzionale (Daily Report).
• Accoglienza e Customer Service: Gestione dei check-in in tarda serata e dei check-out anticipati. Risposta tempestiva e cortese alle richieste degli ospiti durante la notte (richieste in camera, servizio sveglia, prenotazione transfer, ecc.).
• Centralino: Gestione delle chiamate interne ed esterne, smistando le comunicazioni in modo professionale.
• Sicurezza e Controllo: Supervisione delle aree comuni e monitoraggio della sicurezza dell'hotel tramite i sistemi di videosorveglianza e periodiche ronde interne, agendo prontamente in caso di emergenza o anomalie.
• Passaggio Consegne: Preparazione della documentazione per il turno mattutino, assicurando una comunicazione chiara ed efficace con il team diurno e la Direzione.

Il Profilo Ideale (Requisiti)

• Esperienza: Almeno 1-2 anni di esperienza nel ruolo di Night Auditor o Turnante di Ricevimento in strutture alberghiere di lusso 5* affiliate a standard internazionali.
• Lingue: Ottima padronanza (scritta e parlata) della lingua Italiana e della lingua Inglese. La conoscenza di una terza lingua (Francese, Tedesco o Russo) rappresenta un forte plus.
• Competenze Informatiche: Ottima conoscenza dei principali software gestionali alberghieri (PMS), preferibilmente Opera o Protel, e ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel).
• Soft Skills: Massima precisione, affidabilità, spiccate doti di problem-solving e capacità di mantenere la calma in situazioni di stress. Ottimo standing e propensione naturale al servizio di lusso.
• Attitudine: Piena disponibilità a lavorare esclusivamente su turni notturni 6 su 7 giorni lavorativi.

Cosa Offriamo

• Inquadramento: Contratto a norma di legge (CCNL Turismo), con livello e retribuzione commisurati alla reale esperienza del candidato.
• RAL 27.000 a 29.000
• Alloggio e Vitto: Offriamo possibilità di vitto e alloggio
• Crescita Professionale: Possibilità di lavorare in un ambiente di alto livello, internazionale e stimolante.
• Experience in the hospitality industry is preferred.

Please see the full vacancy for the benefits offered by Nicolaus.