Network Performance & Compliance Specialist

Ayvens Group; Roma; Hybrid; EUR 34,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribuzione competitiva

Inquadramento livello B2/B1 ANIASA

Job summary

Ayvens è alla ricerca di una risorsa per contribuire allo sviluppo e al controllo della rete di assistenza, garantendo servizi di livello elevato e contenimento dei costi. Lavorerai per assicurare conformità alle policy, collaborando con varie aree aziendali e con il reparto Technical Service.

La posizione prevede formazione continua, contatto con case automobilistiche e coinvolgimento in review periodiche con azioni correttive mirate.

Qualifications

• Diploma tecnico o laurea in discipline scientifiche richiesti.
• Buona conoscenza di Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Ottime capacità organizzative e relazionali, proattività e spirito critico.

Responsibilities

• Monitoring della rete di assistenza e verifica delle richieste e delle procedure.
• Audit ed ispezioni verso la rete Ayvens; scouting di nuovi partner conformi agli standard contrattuali.
• Gestione rapporti con case automobilistiche e aggiornamento della rete ufficiale dei brand.

Skills

Formazione tecnica/universitaria

Office (Excel, Word, PowerPoint)

Organizzazione

Relazioni interpersonali

Proattività

Inglese B1

Education

Diploma tecnico-specialistico

Laurea in discipline scientifiche

Tools

Microsoft Office

Job description

Ayvens è alla ricerca di una risorsa per contribuire allo sviluppo e al controllo della rete di assistenza, garantendo servizi di livello elevato e contenimento dei costi. Lavorerai per assicurare conformità alle policy, collaborando con varie aree aziendali e con il reparto Technical Service.

La posizione prevede formazione continua, contatto con case automobilistiche e coinvolgimento in review periodiche con azioni correttive mirate.