Multilingual E-commerce Support (FR/EN) - Remote Ready

Adecco Portugal; Milano; Hybrid; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart working

Formazione in presenza

Job summary

Adecco Italia S.P.A. Milano Contact Center cerca una persona dinamica per gestire chiamate inbound, mail e attività di back office per clienti nel settore servizi.

Richiesta diplomi e disponibilità oraria su turni dalle 9:00 alle 19:00, nonché eccellenti doti relazionali e conoscenza avanzata di francese e inglese (C1). È previsto un corso di formazione in presenza e, al superamento, un contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroghe.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Disponibilità oraria su turni dalle 9:00 alle 19:00.
• Ottima conoscenza del francese e dell’inglese, livello C1.
• La lingua verrà testata in sede di colloquio.
• Partecipazione a corso di formazione professionale in presenza.

Responsibilities

• Gestire le chiamate inbound, le mail e attività di back office per un cliente nel settore e-commerce.
• Fornire assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.
• Essere la voce dell’azienda e interfacciarsi con clienti internazionali.

Skills

Doti relazionali

Orientamento al cliente

Francese fluente

Inglese fluente

Education

Diploma

Tools

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Job description

Adecco Italia S.P.A. Milano Contact Center cerca una persona dinamica per gestire chiamate inbound, mail e attività di back office per clienti nel settore servizi.

Richiesta diplomi e disponibilità oraria su turni dalle 9:00 alle 19:00, nonché eccellenti doti relazionali e conoscenza avanzata di francese e inglese (C1). È previsto un corso di formazione in presenza e, al superamento, un contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroghe.