Multilingual Customer Service Intern - CRM & Support

E-Work; Pavia; In loco; EUR 5700 - 7700; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese 600€

Ticket Edenred 8€ al giorno

Descrizione del lavoro

e-work SpA, Milano, cerca uno/a stagista nell'International Customer Service da inserire nel team. Durante il periodo formativo si gestiscono chiamate sui CRM, si risponde alle email e si contattano tecnici o clienti.

Si richiede diploma o laurea, inglese fluente e conoscenza di una seconda lingua (francese, tedesco o spagnolo), e familiarità con Office. Sede Milano – Jenner, possibilità di 2 giorni di smart working a settimana.

Competenze

• Diploma o laurea richiesti.
• Inglese fluente e una seconda lingua (Francese/Tedesco/Spagnolo) richiesti.
• Familiarità con Pacchetto Office.

Mansioni

• Gestire chiamate in arrivo sui CRM dedicati ai clienti.
• Gestire la posta elettronica.
• Effettuare contatti con tecnici o clienti (outbound).
• Comprendere e risolvere proattivamente le richieste dei clienti.
• Attività di back office in genere.

Conoscenze

Inglese fluente

Francese

Tedesco

Spagnolo

Formazione

Diploma o laurea

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

e-work SpA, Milano, cerca uno/a stagista nell'International Customer Service da inserire nel team. Durante il periodo formativo si gestiscono chiamate sui CRM, si risponde alle email e si contattano tecnici o clienti.

Si richiede diploma o laurea, inglese fluente e conoscenza di una seconda lingua (francese, tedesco o spagnolo), e familiarità con Office. Sede Milano – Jenner, possibilità di 2 giorni di smart working a settimana.