Bilingual International Customer Service Intern

e-work spa; Milano; Ibrido; EUR 6100 - 7300; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese 600€

Ticket Edenred

Descrizione del lavoro

e-work SpA è alla ricerca di uno/a International Customer Service – Stage da inserire nel team in un’azienda informatica a Milano. Offriamo una formazione iniziale seguita da attività di contatto con tecnici e clienti e gestione di chiamate sui CRM dedicati.

La risorsa avrà un ruolo di back office e contatti outbound, con diploma o laurea e conoscenza fluente dell’inglese e di una seconda lingua (francese/tedesco/spagnolo).

Competenze

• Diploma o laurea richiesti.
• Conoscenza fluente della lingua inglese e di una seconda lingua (francese o tedesco o spagnolo).
• Familiarità con il Pacchetto Office.

Mansioni

• Gestire chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti.
• Effettuare contatti con tecnici o clienti (outbound).
• Comprendere e risolvere proattivamente le richieste dei clienti.
• Attività di back office in genere.

Conoscenze

Inglese fluente

Seconda lingua

Formazione

Diploma o laurea

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

e-work SpA è alla ricerca di uno/a International Customer Service – Stage da inserire nel team in un’azienda informatica a Milano. Offriamo una formazione iniziale seguita da attività di contatto con tecnici e clienti e gestione di chiamate sui CRM dedicati.

La risorsa avrà un ruolo di back office e contatti outbound, con diploma o laurea e conoscenza fluente dell’inglese e di una seconda lingua (francese/tedesco/spagnolo).