Milano Fashion Back Office & Customer Service Intern

Pro-Keds 1949; Milano; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Rimborso spese 800€

Stage curriculare full-time

Job summary

PRO-KEDS cerca una Risorsa Customer Service & Back Office per il team di Milano. La figura sarà punto di contatto tra Sales, Operations, Logistics e amministrazione, gestendo ordini, spedizioni e gestione dati.

Requisiti: laurea in economia/fashion, fluente in italiano e inglese, ottima Excel, disponibilità full-time in sede a Milano. Rimborso spese 800 euro è previsto, stage curriculare di 6 mesi a partire da novembre 2026.

Qualifications

• Laurea recente o in corso in Economia, Management, Lingue, Fashion Business o discipline affini.
• Ottima conoscenza di Excel e Microsoft Office.
• Buone capacità di comunicazione scritta e orale in italiano e inglese.

Responsibilities

• Gestione richieste clienti B2B e B2C e inserimento ordini.
• Monitoraggio conferme, variazioni e consegne.
• Coordinamento con logistica e magazzino per spedizioni internazionali.
• Gestione resi, cambi e problemi post-vendita e aggiornamento anagrafiche.

Skills

Organizzazione

Precisione

Problem solving

Comunicazione

Education

Laurea in Economia/Management/Lingue/Fashion Business o affini

Tools

Excel

Microsoft Office

Job description

PRO-KEDS cerca una Risorsa Customer Service & Back Office per il team di Milano. La figura sarà punto di contatto tra Sales, Operations, Logistics e amministrazione, gestendo ordini, spedizioni e gestione dati.

Requisiti: laurea in economia/fashion, fluente in italiano e inglese, ottima Excel, disponibilità full-time in sede a Milano. Rimborso spese 800 euro è previsto, stage curriculare di 6 mesi a partire da novembre 2026.