Luxury Fashion Advisor - Elite Client Experience

Chanel, Inc.; Milano; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant

Job summary

Chanel cerca un Fashion Advisor per lo store di Milano, con responsabilità orientate alla creazione di un percorso di acquisto unico e mirato all’eccellenza del servizio. Il ruolo richiede attenzione al cliente, capacità di costruire relazioni durature e una forte consapevolezza del brand.

Il contratto è temporaneo e la fascia retributiva parte da 27.000 euro lordi all’anno, con gestione del portafoglio clienti locale e internazionale e un pacchetto di benefit tra cui ticket restaurant.

Responsibilities

• Esperienza Cliente: Accogliere ogni cliente offrendo un percorso di acquisto unico e memorabile, in piena conformità con gli standard qualitativi e le linee guida della Maison.
• Relazione e Fidelizzazione: Creare e consolidare relazioni di fiducia durature, ponendo al centro l’ascolto attivo, la cura del dettaglio e la promozione della fidelizzazione.
• Sviluppo della Clientela: Sviluppare proattivamente il portafoglio clienti, sia locale che internazionale, valorizzando le creazioni della Maison.
• Eccellenza Operativa: Rispettare puntualmente le procedure aziendali e utilizzare con competenza gli strumenti dedicati al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
• Ambassador della Maison: Promuovere l’immagine, i valori e l’identità della Maison, rappresentandola come un vero ambassador in ogni interazione. Mantenere elevati standard di rappresentanza e aderire alle linee guida su grooming e comportamento.
• Collaborazione e Ambiente di Lavoro: Collaborare attivamente con il team per contribuire a un ambiente di lavoro positivo, dinamico e orientato al raggiungimento degli obiettivi comuni.

Job description

Chanel cerca un Fashion Advisor per lo store di Milano, con responsabilità orientate alla creazione di un percorso di acquisto unico e mirato all’eccellenza del servizio. Il ruolo richiede attenzione al cliente, capacità di costruire relazioni durature e una forte consapevolezza del brand.

Il contratto è temporaneo e la fascia retributiva parte da 27.000 euro lordi all’anno, con gestione del portafoglio clienti locale e internazionale e un pacchetto di benefit tra cui ticket restaurant.