Luxury Doorman: Warm Welcome & Guest Concierge

Ali Professional

Milano

In loco

EUR 21.000 - 23.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Bonus annuali legati alle performance

Bonus per recensioni positive

Descrizione del lavoro

Portrait Milano nel cuore di Milano cerca un/una Doorman da inserire nel team Rituali per offrire un'accoglienza luxury all'ingresso dell'hotel. Il candidato ideale è elegante, solare e predisposto all'accoglienza, capace di muoversi in un ambiente internazionale e di trasformare ogni arrivo in un'esperienza positiva.

Contratto iniziale a tempo determinato con futura stabilizzazione e possibilità di passaggio a tempo indeterminato.

Competenze

Esperienza pregressa in ruoli di accoglienza, hospitality, hotellerie o servizi al cliente.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Ottima presenza professionale e orientamento al cliente.
Capacità di lavorare in contesto internazionale e dinamico.

Mansioni

Accogliere gli ospiti all'ingresso con professionalità, cordialità ed eleganza.
Gestire il primo contatto tra ospite e Portrait Milano e rappresentarne i valori.
Supportare ospiti nel bagaglio, arrivo e partenza.
Coordinarsi con Front Office, Concierge ed altri reparti per un'accoglienza fluida.
Gestire il flusso di ingressi e uscite con presenza e attenzione.
Gestire vetture degli ospiti e servizi di transfer.
Fornire informazioni con disponibilità e discrezione.
Anticipare esigenze dell'ospite per migliorare il soggiorno.
Mantenere immagine coerente con il posizionamento luxury.