Logistics Account – Esperto Servizio Clienti e Supply Chain

Heineken

Sesto San Giovanni

On-site

EUR 30,000 - 45,000

Full time

7 days ago
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Job summary

HEINEKEN Italia cerca un Logistic Account a tempo pieno che riporterà al Key Logistic Account Manager presso la sede di Sesto San Giovanni (MI). La figura opererà all’interno della funzione Customer Service & Logistica, gestendo ordini, fornendo supporto alle attività di fornitura e contribuendo allo sviluppo di processi di relazione con i clienti.

Le responsabilità includono garantire correttezza ordini, contatto unico per problematiche operative, rapporto con stakeholder interni e clientela

Qualifications

  • Ottima conoscenza di SAP.
  • Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, PowerPoint).
  • Preferibile laurea triennale in discipline economiche o ingegneria gestionale.
  • Preferibile esperienza pregressa in ambito Supply Chain.

Responsibilities

  • Gestire ordini con correttezza (Quantità, Articoli, Prezzo, Destinatario) e supportare lo stock.
  • Fornire interfaccia operativa e contatto unico per problemi logistici.
  • Stabilire relazioni con clienti strategici e stakeholder interni.
  • Usare dati forecast, promozioni e scontistica per garantire coerenza ordini/promo.
  • Gestire deviazioni allo standard della service strategy e escalation.
  • Guidare Daily Control System e mantenere KPI.

Skills

SAP
Excel
PowerPoint
Customer Service
Logistics
Communication

Education

Laurea triennale in discipline economiche o ingegneria gestionale

Job description

HEINEKEN Italia cerca un Logistic Account a tempo pieno che riporterà al Key Logistic Account Manager presso la sede di Sesto San Giovanni (MI). La figura opererà all’interno della funzione Customer Service & Logistica, gestendo ordini, fornendo supporto alle attività di fornitura e contribuendo allo sviluppo di processi di relazione con i clienti.

Le responsabilità includono garantire correttezza ordini, contatto unico per problematiche operative, rapporto con stakeholder interni e clientela

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