Junior Logistics Customer Service - Global Shipments

Raben Italy; Ora; In loco; EUR 23.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

CCNL Logistica e Trasporto merci 14 m`

SANILOG assistenza sanitaria integriva

Opportunità di formazione e crescita

Descrizione del lavoro

Raben Italy cerca un profilo con diploma o laurea interessato a gestire l’assistenza clienti, seguire l’ordine fino a destinazione e collaborare con i fornitori e i vettori. Richiesta buona conoscenza dell’inglese; il tedesco è un plus.

Offriamo percorso di crescita in un contesto internazionale, con clear responsabilità e supporto continuo. CCNL logistica, sanità integrativa e opportunità formative fanno parte dell’offerta.

Competenze

• Diploma o laurea richiesti.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• La conoscenza del tedesco è un plus.
• Padronanza degli strumenti informatici.
• Capacità di problem solving e relazionali.

Mansioni

• Gestire il processo di assistenza clienti dalla presa a carico dell'ordine fino all'arrivo a destino.
• Contribuire alla risoluzione di eventuali problematiche legate alle spedizioni.
• Rispondere alle richieste e soddisfare le necessità dei clienti.
• Fornire ai clienti le informazioni sul nostro servizio.
• Contribuire a costruire relazioni di partnership con i clienti e gestione di clienti KAM.
• Gestire i possibili reclami dei Clienti.
• Contatto con Corrispondenti Business Unit e con vettori.

Conoscenze

Inglese

Tedesco

Strumenti informatici

Problem solving

Capacità relazionali

Formazione

Diploma / Laurea

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Raben Italy cerca un profilo con diploma o laurea interessato a gestire l’assistenza clienti, seguire l’ordine fino a destinazione e collaborare con i fornitori e i vettori. Richiesta buona conoscenza dell’inglese; il tedesco è un plus.

Offriamo percorso di crescita in un contesto internazionale, con clear responsabilità e supporto continuo. CCNL logistica, sanità integrativa e opportunità formative fanno parte dell’offerta.