Live Events Floor Supervisor – F&B & Hospitality

Unipol Dome; Milano; On-site; EUR 27,000 - 35,000; Full time

Job summary

Unipol Dome cerca un Floor Supervisor per far parte del team operativo di F&B durante gli eventi. Coordina il personale e gestisce i flussi tra Hospitality e Concessions, garantendo eccellenza del servizio su diverse aree della venue.

La risorsa supporta la pianificazione delle risorse, mantiene alti standard di sicurezza e qualità, e lavora in contesti dinamici, inclusi turni, weekend e festività. RAL 27.000–35.000€, contratto full-time secondo CCNL Terziario.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli operativi F&B, hospitality o gestione eventi.
• Ottime doti di coordinamento e gestione flussi di lavoro.
• Capacità di lavorare in contesti dinamici e ad alto afflusso.

Responsibilities

• Coordinare e supervisionare il lavoro del personale operativo interno ed esterno (hostess, waiters, guest service).
• Monitorare i flussi di pubblico tra le aree Hospitality e Concessions, assicurando coerenza operativa.
• Supportare il team F&B nella pianificazione e gestione delle risorse durante gli eventi.
• Assicurare il rispetto degli standard di servizio, delle procedure e delle normative di sicurezza.
• Gestire tempestivamente criticità operative mantenendo elevata customer satisfaction.

Skills

Coordinamento del personale

Problem solving

Guest experience focus

Comunicazione

Job description

Unipol Dome cerca un Floor Supervisor per far parte del team operativo di F&B durante gli eventi. Coordina il personale e gestisce i flussi tra Hospitality e Concessions, garantendo eccellenza del servizio su diverse aree della venue.

La risorsa supporta la pianificazione delle risorse, mantiene alti standard di sicurezza e qualità, e lavora in contesti dinamici, inclusi turni, weekend e festività. RAL 27.000–35.000€, contratto full-time secondo CCNL Terziario.