Lead, Customer Intelligence & Analytics

VERALAB; Milano; In loco; EUR 60.000 - 65.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket restaurant

Assistenza sanitaria integrativa

Piano welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Veralab, Milano, cerca un Data & Customer Intelligence Manager per valorizzare il patrimonio informativo aziendale e trasformare dati e insight in decisioni concrete. La risorsa coordinerà lo sviluppo delle capability di Customer Intelligence, Analytics e Business Intelligence per potenziare l’ecommerce e l’esperienza cliente.

Richieste: laurea in discipline affini, 5-6 anni in ruoli analitici, SQL avanzato, Power BI, conoscenza di BigQuery/dbt e piattaforme CRM.

Competenze

• Laurea in discipline affini (Statistica, Economia, Ingegneria Gestionale, Data Science).
• Esperienza 5-6 anni in Customer Analytics, CRM Analytics o BI.
• Ottima conoscenza di SQL e metodologie di analisi dati.

Mansioni

• Definire strategie di Customer Intelligence e modelli avanzati di analisi.
• Governare segmentazione e targeting per CRM, Loyalty, Trading e CX.
• Supportare decisioni di business con KPI, dashboard e reporting.
• Promuovere miglioramento continuo delle performance tramite analisi e misurazione.

Conoscenze

SQL

Power BI

Customer analytics

Data storytelling

BigQuery

Formazione

Laurea in Statistica

Laurea in Economia

Laurea in Ingegneria Gestionale

Strumenti

BigQuery

dbt

CRM platforms

Descrizione del lavoro

Veralab, Milano, cerca un Data & Customer Intelligence Manager per valorizzare il patrimonio informativo aziendale e trasformare dati e insight in decisioni concrete. La risorsa coordinerà lo sviluppo delle capability di Customer Intelligence, Analytics e Business Intelligence per potenziare l’ecommerce e l’esperienza cliente.

Richieste: laurea in discipline affini, 5-6 anni in ruoli analitici, SQL avanzato, Power BI, conoscenza di BigQuery/dbt e piattaforme CRM.