KEY ACCOUNT SENIOR (MONDO ERP)

Reverse; Forlì; In loco; EUR 40.000 - 50.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Auto aziendale con carta carburante

Descrizione del lavoro

Reverse cerca un Senior Key Account per guidare lo sviluppo e la gestione di grandi clienti nel settore IT/Software. La figura controllerà relazioni, definendo piani di crescita, obiettivi di fatturato e strategie di retention.

Richiesta forte abilità negoziale, orientamento al risultato e disponibilità a trasferte nazionali e internazionali. Collaborerà con CS, R&D, customer service e professional services per offrire servizi eccellenti e allineati alle esigenze dei clienti.

Competenze

• Almeno 5 anni nel ruolo di Key Account / Sales Account B2B maturati nel settore IT/Software.
• Comprovate abilità di vendita e di raggiungimento dei target di fatturato; gestione di trattative complesse a ciclo lungo.

Mansioni

• Visita periodicamente i clienti assegnati per consolidare i rapporti e incrementare le vendite.
• Upselling e Cross-selling: individua nuove esigenze all'interno del cliente già acquisito.
• Elabora piani di sviluppo dedicati per ogni grande cliente e definisci obiettivi di fatturato e retention.
• Individua nuovi prospect sul territorio e coltiva contatti con potenziali partner.
• Conduce le trattative per rinnovi contrattuali e SLA.
• Collabora con CS, R&D, Customer service e Professional service per garantire il miglior servizio.
• Analizza il livello di gradimento del cliente per prevenire abbandono.
• Presenzia ad eventi e fiere di settore.
• Redige report e forecast mensili.

Conoscenze

Negotiation

Key Account management

Sales targeting

Strategic business mindset

Strumenti

ERP software

Descrizione del lavoro

Il nostro cliente è un'azienda che sviluppa software verticali ed è parte di un gruppo europeo.

Per loro siamo alla ricerca di una figura di Senior Key Account.

Responsabilità principali:

• Visita periodicamente i clienti assegnati per consolidare i rapporti e incrementare le vendite;
• Upselling e Cross-selling: individua nuove esigenze all'interno del cliente già acquisito per proporre moduli aggiuntivi, servizi complementari o progetti;
• Elabora piani di sviluppo dedicati per ogni grande cliente, definendo obiettivi di fatturato, strategie di retention e azioni concrete a medio-lungo termine;
• Individua nuovi prospect sul territorio e coltiva contatti con potenziali partner;
• Conduce le trattative commerciali per il rinnovo dei contratti, la revisione delle condizioni economiche e i nuovi accordi di servizio (SLA);
• Collabora internamente con tutti i reparti/figure aziendali (CSM, R&D, Customer service, Professional service) per garantire il miglior servizio ai clienti assegnati;
• Analizza periodicamente il livello di gradimento del cliente per prevenire rischi di abbandono (Attrition);
• Presenzia ad eventi e fiere di settore;
• Redige report e statistiche sulle vendite con collaborazione attiva nell’aggiornamento mensile del forecast.

Requisiti richiesti:

• Almeno 5 anni nel ruolo di Key Account / Sales Account B2B maturati nel settore IT/Software;
• Conoscenza del mercato dei software gestionali ERP;
• Comprovate abilità di vendita e di raggiungimento dei target di fatturato; competenze nella gestione di trattative complesse a ciclo lungo;
• Elevata disponibilità a trasferte sul territorio nazionale (e sporadicamente sul territorio internazionale);
• Eccellenti capacità comunicative, visione strategica di business, forte orientamento al risultato.
• Conoscenza della lingua inglese (B2).

Range retributivo:

40k-50k + MBO + Auto a uso promiscuo con carta carburante