Junior Service Coordinator: Pianificazione e Supporto

KION Group; Pregnana Milanese; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

KION Group cerca un coordinatore di manutenzione per gestire l’attività dei tecnici in Lombardia. Ruolo chiave per pianificare interventi, assegnare ordini e coordinare logistica, con forte orientamento al cliente e sviluppo di KPI.

È richiesta esperienza nel service, conoscenza SAP 4HANA e ottimo uso di Office. Si offre inserimento diretto, flessibilità oraria e opportunità di sviluppo professionale.

Qualifications

• Esperienza pregressa di almeno 1 anno in ambito service, preferibilmente nel settore carrelli elevatori o beni industriali.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Predisposizione all’analisi di report numerici.
• Capacità di pianificazione e organizzazione.
• Capacità di lavorare in autonomia nel rispetto delle scadenze.
• Ottime capacità relazionali e problem solving orientato al cliente.

Responsibilities

• Gestione tecnici: definire priorità interventi e consolidare calendario generale.
• Pianificare interventi di manutenzione e associare ordini ai tecnici tramite SAP.
• Coordina attività logistiche (ritiri, riparazioni, fornitori).
• Gestione customer support: contatto con i clienti e redazione preventivi.
• Invoicing: approva le fatture emesse dal service Back Office.
• Gestione ricambi e controllo costi.
• Redigere report area service e KPI.

Skills

Leadership tecnici

SAP 4HANA

Office avanzato

Analisi report numerici

Pianificazione

Organizzazione

Autonomia

Problem solving

Customer focus

Tools

SAP 4HANA

MS Office

Job description

KION Group cerca un coordinatore di manutenzione per gestire l’attività dei tecnici in Lombardia. Ruolo chiave per pianificare interventi, assegnare ordini e coordinare logistica, con forte orientamento al cliente e sviluppo di KPI.

È richiesta esperienza nel service, conoscenza SAP 4HANA e ottimo uso di Office. Si offre inserimento diretto, flessibilità oraria e opportunità di sviluppo professionale.