Junior IT Workplace Administrator – Milano

Venicecom S.r.l.; Lombardia; On-site; EUR 23,000 - 25,000; Full time

Job summary

Venicecom è un Gruppo Internazionale di Consulenza e Servizi IT con sede a Venezia. Ricerca un Junior System Administrator da inserire nel Team di Assistenza Tecnologica a Milano per garantire continuità operativa e qualità dell’ambiente di lavoro digitale presso i clienti.

Responsabilità principali: installazione e configurazione di workstation Windows, gestione dispositivi mobili, supporto O365, gestione ticketing, escalation con il team senior e aggiornamento della documentazione tecnica.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore conseguito.
• Conoscenza di Windows 10/11 in contesto aziendale.
• Esperienza o conoscenza operativa nel supporto di postazioni e periferiche.
• Conoscenza dei servizi Microsoft O365.
• Familiarità con strumenti di ticketing e gestione delle richieste.
• Buone capacità analitiche e problem solving.

Responsibilities

• Installazione, configurazione e supporto operativo su postazioni di lavoro Windows.
• Gestione dispositivi mobili e account aziendali.
• Troubleshooting di primo livello su hardware e software.
• Supporto agli ambienti Microsoft O365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).
• Gestione richieste e incidenti tramite ticketing e procedure operative.
• Collaborazione con i team di supporto per escalation e risoluzione.
• Aggiornamento della documentazione tecnica e della knowledge base.

Skills

Windows 10/11

Microsoft 365

Ticketing tools

Teamwork

Problem solving

Organizational skills

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Venicecom è un Gruppo Internazionale di Consulenza e Servizi IT con sede a Venezia. Ricerca un Junior System Administrator da inserire nel Team di Assistenza Tecnologica a Milano per garantire continuità operativa e qualità dell’ambiente di lavoro digitale presso i clienti.

Responsabilità principali: installazione e configurazione di workstation Windows, gestione dispositivi mobili, supporto O365, gestione ticketing, escalation con il team senior e aggiornamento della documentazione tecnica.