Junior IT Support Specialist – Global Team (1st/2nd Line)

Azienda privata; Bergamo; In loco; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Azienda privata cerca un tecnico IT da inserire nel team per supportare le attività quotidiane di assistenza tecnica e infrastruttura, in un contesto multinazionale in crescita e dinamico, con collaborazione con la casa madre e gli stabilimenti del gruppo.

La risorsa gestirà ticket, installerà e configurerà dispositivi e sistemi, monitorerà i servizi Windows e Active Directory, e collaborerà in lingua inglese con il team IT centrale.

Competenze

• Diploma o laurea in ambito informatico.
• Conoscenza di reti, sistemi Windows e strumenti di ticketing.
• Esperienza di 1 o 2 anni nel ruolo e buona conoscenza dell’inglese.

Mansioni

• Supporto tecnico di 1° e 2° livello (hardware, software, rete).
• Installazione e configurazione di dispositivi e sistemi informatici.
• Gestione ticket e richieste tramite help desk.
• Collaborazione con il team IT centrale (in inglese).
• Monitoraggio e manutenzione dei sistemi (Windows, Active Directory, ecc.).
• Supporto alla sicurezza informatica e ai progetti di digitalizzazione.

Conoscenze

Rete base

Sistemi Windows

Strumenti di ticketing

Inglese

Problem solving

Formazione

Diploma o Laurea in ambito informatico

Strumenti

Windows

Active Directory

Descrizione del lavoro

Azienda privata cerca un tecnico IT da inserire nel team per supportare le attività quotidiane di assistenza tecnica e infrastruttura, in un contesto multinazionale in crescita e dinamico, con collaborazione con la casa madre e gli stabilimenti del gruppo.

La risorsa gestirà ticket, installerà e configurerà dispositivi e sistemi, monitorerà i servizi Windows e Active Directory, e collaborerà in lingua inglese con il team IT centrale.