Junior IT Help Desk - Windows/Office, Orario Flessibile

TR Umanity; Terni; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Computer aziendale

Formazione continua

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

TR Umanity cerca un/una tecnico/a help desk IT junior per potenziare il team IT in sede di Terni. Fornirà supporto di primo livello a utenti interni e clienti, gestendo ticket e intervenendo su problemi hardware e software.

Si richiede diploma tecnico IT, esperienza anche breve (stage), conoscenza base di Windows, Office e reti, buone capacità comunicative e problem solving. Offerta: stipendio lordo mensile 1.500–1.800 €, computer aziendale, formazione continua, orario flessibile.

Competenze

• Diploma tecnico o equivalente in ambito IT.
• Esperienza anche breve in help desk o assistenza utenti (anche stage).
• Conoscenza base di Windows, Office e reti.
• Ottime capacità comunicative e problem solving.

Mansioni

• gestione ticket e chiamate di supporto e prioritizzazione dei casi
• troubleshooting Windows, Office 365, e client aziendali; installazione e configurazione postazioni
• supporto base su reti LAN/Wi-Fi e assistenza a login/domini
• escalation tecnica al team second level e aggiornamento della knowledge base

Conoscenze

Problem solving

Buone capacità comunicative

Formazione

Diploma tecnico IT

Strumenti

Windows

Office

Descrizione del lavoro

TR Umanity cerca un/una tecnico/a help desk IT junior per potenziare il team IT in sede di Terni. Fornirà supporto di primo livello a utenti interni e clienti, gestendo ticket e intervenendo su problemi hardware e software.

Si richiede diploma tecnico IT, esperienza anche breve (stage), conoscenza base di Windows, Office e reti, buone capacità comunicative e problem solving. Offerta: stipendio lordo mensile 1.500–1.800 €, computer aziendale, formazione continua, orario flessibile.