Junior HVAC Technical Support Specialist - Smart Working

LHH; Vigano Certosino; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH è alla ricerca di un Junior Technical Support Specialist - HVAC per operare presso la sede di Milano/Lombardia. Il ruolo prevede assistenza tecnica da remoto, gestione richieste di manutenzione e gestione aggiornamenti di sistema per impianti HVAC, con opportunità di crescita nel team tecnico.

Si richiede base nelle infrastrutture di rete, conoscenza di database e buona padronanza dell’inglese tecnico, nonché competenze Office.

Competenze

• Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Nozioni di base o prima esperienza con database (SQL o timeseries).
• Buona conoscenza della lingua inglese, con focus sull’inglese tecnico.
• Ottima padronanza nell’utilizzo di Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

• Gestione ticket: presa in carico e gestione richieste tramite piattaforma di ticketing.
• Assistenza tecnica da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche su piattaforme HVAC supervisionate.
• Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Affiancamento a colleghi senior per configurazione e aggiornamenti di sistema.

Conoscenze

Infrastrutture di rete

Database SQL/timeseries

Inglese tecnico

Office (Word/Excel/PowerPoint)

Strumenti

Office Suite

Descrizione del lavoro

LHH è alla ricerca di un Junior Technical Support Specialist - HVAC per operare presso la sede di Milano/Lombardia. Il ruolo prevede assistenza tecnica da remoto, gestione richieste di manutenzione e gestione aggiornamenti di sistema per impianti HVAC, con opportunità di crescita nel team tecnico.

Si richiede base nelle infrastrutture di rete, conoscenza di database e buona padronanza dell’inglese tecnico, nonché competenze Office.