Junior HVAC Support Specialist – Smart Working

LHH; Cesana Brianza; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura junior nel supporto tecnico HVAC presso la sede di Milano. La risorsa assisterà da remoto e in presenza, gestendo ticket, diagnosticando guasti e supportando i clienti su impianti HVAC.

Si richiede conoscenza di reti, database (preferibilmente SQL), inglese tecnico e ottima padronanza di Office. E’ previsto contratto a tempo indeterminato con retribuzione RAL 35-45k e possibilità di smart working.

Competenze

• Conoscenza teorica o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Nozioni di base o prima esperienza in gestione e interrogazione di database (preferibilmente SQL o timeseries).
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico e padronanza degli applicativi Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

• Gestione Ticket: presa in carico e gestione delle richieste tramite piattaforma di ticketing.
• Assistenza Tecnica: supporto da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche HVAC sulle piattaforme di supervisione.
• Supporto Multilivello: relazionarsi con clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Affiancamento ai colleghi Senior nella configurazione e gestione degli aggiornamenti di sistema.
• Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.

Conoscenze

Reti e protocolli TCP/IP

Routing

Firewall

VPN

Strumenti

SQL

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura junior nel supporto tecnico HVAC presso la sede di Milano. La risorsa assisterà da remoto e in presenza, gestendo ticket, diagnosticando guasti e supportando i clienti su impianti HVAC.

Si richiede conoscenza di reti, database (preferibilmente SQL), inglese tecnico e ottima padronanza di Office. E’ previsto contratto a tempo indeterminato con retribuzione RAL 35-45k e possibilità di smart working.