Junior HVAC Technical Support - Remote Ready

LHH

San Felice

Ibrido

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Una candidatura completa in un minuto — curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto (Ticket Edenred)

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH Italia, con sede a Milano, cerca Junior Technical Support Specialist - HVAC per azienda nel settore dell’efficienza energetica. La risorsa gestirà ticket, assisterà da remoto sui sistemi di supervisione HVAC e fornirà supporto multilivello a clienti esterni e CAT.

Profilo: conoscenze TCP/IP, basi di DB (SQL/timeseries), inglese tecnico e buone doti relazionali. Offerta: contratto a tempo indeterminato, smart working, buoni pasto, assicurazione sanitaria integrativa, PC aziendale e auto

Competenze

Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Basi di gestione e interrogazione di database (SQL o timeseries).
Buona conoscenza dell’inglese tecnico.

Mansioni

Gestione Ticket: prendere in carico le richieste attraverso la piattaforma aziendale di ticketing e prioritizzare le risoluzioni.
Assistenza Tecnica: supporto da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi sulle piattaforme HVAC di supervisione.
Supporto Multilivello: interfacciarsi efficacemente con clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Gestione Sistemi: affiancare i colleghi Senior nelle configurazioni e aggiornamenti di sistema e delle release software.
Documentazione: contribuire alla redazione e all’aggiornamento della documentazione tecnica.