Junior HVAC Tech Support Specialist

LHH; Vizzolo Predabissi; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred

Assicurazione sanitaria

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH è alla ricerca di una figura Junior Technical Support Specialist - HVAC per la sede di Milano/Lombardia. La risorsa gestirà ticket, offrirà supporto remoto su piattaforme di supervisione HVAC e interagirà con clienti esterni, CAT e colleghi per garantire una risposta tempestiva ed efficace.

La posizione prevede affiancamento ai colleghi Senior in configurazione e gestione delle release, con possibilità di Smart Working e pacchetto retributivo RAL 35-45K.

Competenze

• Conoscenza teorica/pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Mansioni di interrogazione di database SQL o timeseries.
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico e capacità di lettura documentazione.

Mansioni

• Gestione Ticket: presa in carico e gestione delle richieste di supporto.
• Assistenza Tecnica: supporto remoto per diagnosi su piattaforme HVAC.
• Supporto Multilivello: interfacciarsi con clienti esterni, CAT e colleghi.
• Gestione Sistemi: affiancare senior in configurazione e aggiornamenti di sistema.
• Documentazione: redazione e aggiornamento della documentazione tecnica.

Conoscenze

Networking TCP/IP

SQL databases

Inglese tecnico

Office Suite

Strumenti

Dokumenti tecnici

Descrizione del lavoro

LHH è alla ricerca di una figura Junior Technical Support Specialist - HVAC per la sede di Milano/Lombardia. La risorsa gestirà ticket, offrirà supporto remoto su piattaforme di supervisione HVAC e interagirà con clienti esterni, CAT e colleghi per garantire una risposta tempestiva ed efficace.

La posizione prevede affiancamento ai colleghi Senior in configurazione e gestione delle release, con possibilità di Smart Working e pacchetto retributivo RAL 35-45K.