Junior HVAC Support Specialist – Remote Friendly

LHH; Ponte San Pietro; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca un Junior Technical Support Specialist HVAC per supportare impianti HVAC tramite assistenza remota. Il ruolo prevede gestione ticket, diagnosi tecnica e collaborazione con clienti e team su aggiornamenti software.

Completano il profilo ottime capacità di problem solving, comunicazione efficace e autonomia. Inserimento in sede Lombardia, con potenziale smart working e retribuzione competitiva.

Competenze

• Buona conoscenza teorica/pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Conoscenza di basi di gestione database (SQL o timeseries).
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico e uso del pacchetto Office.

Mansioni

• Gestione ticket: prendere in carico e gestire richieste di supporto tecnico via piattaforma aziendale.
• Assistenza tecnica remota per diagnosi e risoluzione di problematiche sulle piattaforme HVAC.
• Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Affiancamento ai colleghi Senior nella configurazione e gestione aggiornamenti di sistema e release software.
• Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.

Conoscenze

Problem Solving

Comunicazione

Proattività

Teamwork

Strumenti

SQL/Timeseries DB

Reti TCP/IP/VPN

Office Suite

VPN

Descrizione del lavoro

LHH cerca un Junior Technical Support Specialist HVAC per supportare impianti HVAC tramite assistenza remota. Il ruolo prevede gestione ticket, diagnosi tecnica e collaborazione con clienti e team su aggiornamenti software.

Completano il profilo ottime capacità di problem solving, comunicazione efficace e autonomia. Inserimento in sede Lombardia, con potenziale smart working e retribuzione competitiva.