Junior Help Desk Technician – IT Support

Randstad Digital; Novara; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Randstad Digital cerca una risorsa di Help Desk Junior per supporto utenti e gestione ticket presso una società ICT a Induno Olona (VA). Diploma tecnico o laurea in informatica richiesti, almeno 1 anno di esperienza e inglese B1.

La risorsa si occuperà di assistenza HW/SW, installazione PC e stampanti, gestione sistemi Windows e MacOS/iOS, Office365/Microsoft365 e strumenti di remotizzazione. Contratto iniziale a tempo determinato con possibile assunzione.

Competenze

• Diploma tecnico o laurea in informatica richiesti.
• Minima esperienza maturata in ambito IT.
• Conoscenza della lingua Inglese livello B1.
• Certificazioni Microsoft e corsi di specializzazione sono valutati come titolo preferenziale.

Mansioni

• Gestione postazioni di lavoro e assistenza utenti per HW/SW.
• Installazione PC e stampanti.
• Identificazione e risoluzione di problematiche SW e gestione ticket.
• Gestione sistemi operativi Windows 10.
• Gestione MacOS/iOS e Android.
• Gestione tenant Office365/Microsoft365.
• Utilizzo di strumenti di gestione remota e contenuti AD/Networking.

Conoscenze

Proattività

Energia

Orientamento ai risultati

Competenze relazionali

Problem solving

Lavoro in Team

Formazione

Diploma Tecnico o Laurea in informatica

Strumenti

Windows 10

MacOS/iOS

Android

Microsoft Office

Office365/Microsoft365

MDM

Remota/Remote tools

Posta Elettronica

Active Directory

Networking & security basics

Descrizione del lavoro

Randstad Digital cerca una risorsa di Help Desk Junior per supporto utenti e gestione ticket presso una società ICT a Induno Olona (VA). Diploma tecnico o laurea in informatica richiesti, almeno 1 anno di esperienza e inglese B1.

La risorsa si occuperà di assistenza HW/SW, installazione PC e stampanti, gestione sistemi Windows e MacOS/iOS, Office365/Microsoft365 e strumenti di remotizzazione. Contratto iniziale a tempo determinato con possibile assunzione.