Junior Gestione Clienti: CRM, Report & Crescita
Baar
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Benefits offered by this job
Job summary
Baar a Padova cerca un Addetto/a Gestione Clienti per rafforzare il team di supporto ai clienti e sviluppare relazioni tramite contatti quotidiani. Compiti principali includono gestione di telefonate ed email, aggiornamento del CRM, pianificazione di appuntamenti e creazione di report semplici in Excel.
La persona lavorerà a stretto contatto con i consulenti senior per risolvere problematiche e garantire un alto livello di soddisfazione.
Qualifications
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico o commerciale.
- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con attenzione ai dettagli.
- Familiarità con l'uso del pacchetto Office e sistemi CRM.
- Proattività e gestione autonoma delle priorità.
Responsibilities
- Gestione delle comunicazioni (telefonate, email), circa 30 contatti al giorno.
- Supporto informativo sui servizi dello studio, aggiornando il CRM aziendale.
- Organizzazione degli appuntamenti e delle agende dei consulenti.
- Predisposizione di report semplici in Excel sull'andamento delle richieste.
- Collaborazione con i consulenti senior per la risoluzione di problematiche.
Skills
Education
Tools
Job description
Baar a Padova cerca un Addetto/a Gestione Clienti per rafforzare il team di supporto ai clienti e sviluppare relazioni tramite contatti quotidiani. Compiti principali includono gestione di telefonate ed email, aggiornamento del CRM, pianificazione di appuntamenti e creazione di report semplici in Excel.
La persona lavorerà a stretto contatto con i consulenti senior per risolvere problematiche e garantire un alto livello di soddisfazione.
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