Junior Customer Service

Lovati&Associati | Head Hunter Italia; Unione dei comuni di Lonate Pozzolo e Ferno; In loco; EUR 25.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda del settore automotive, in forte crescita e operante a livello internazionale, cerca un'impiegata per l'inserimento ordini. La risorsa gestirà direttamente i dealer in Germania, Austria e Francia, utilizzando Navision e supportando i sales. È richiesta una conoscenza fluente di inglese e francese, e preferibile del tedesco. Si offre un contratto diretto con l'azienda, con retribuzione commisurata all'esperienza.

Competenze

• Fluente conoscenza scritta e parlata di inglese e francese richiesta.
• Conoscenza del tedesco è un plus.
• Preferibile esperienza nel ruolo di customer service.

Mansioni

• Inserimento ordini per Germania, Austria e Francia.
• Interfacciarsi con i sales delle aree assegnate.
• Gestire lo stato di avanzamento degli ordini.
• Gestione reclami e sostituzioni di merce.

Conoscenze

Conoscenza fluente di inglese

Conoscenza fluente di francese

Conoscenza del tedesco (preferibile)

Esperienza in customer service o back office commerciale

Formazione

Laurea in Lingue o affini (preferibile)

Strumenti

Navision

Descrizione del lavoro

Per nostro importante cliente, realtà in forte crescita, che opera con successo a livello internazionale nella progettazione e realizzazione di componentistica di design e di alto livello per il settore automotive, cerchiamo una figura di:

La risorsa, riportando al Responsabile Commerciale Estero, si occuperà di inserimento ordini per le aree di: Germania, Austria e Francia, interfacciandosi e supportando i sales di area.

Attività

• Relazione diretta con i dealer delle aree di competenza (Germania, Austria, Francia) e con gli agenti;
• Inserimento ordini attraverso Navision;
• Gestione dello stato di avanzamento dell’ordine;
• Gestione reclami e sostituzioni di merce.
• Conoscenza fluente, scritta e parlata, di inglese e francese;
• Preferibile conoscenza del tedesco;
• Preferibile esperienza nel ruolo (anche minima) di customer service/customer care o back office commerciale.

N.B. Verranno valutati anche profili di neolaureati in Lingue o affini, con potenzialità per ricoprire il ruolo.

Sede: Ferno (VA)

Si offre: contratto di assunzione diretto con l’azienda con retribuzione allineata all’esperienza maturata.

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