Junior Customer Care – Crescita in contesto internazionale

SBE VARVIT SPA; Monfalcone; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Percorso formativo strutturato

Ambiente internazionale dinamico

Contratto iniziale a tempo determinato

Résumé du poste

SBE VARVIT SPA cerca un/una Impiegato/a Customer Care Junior per la sede di Monfalcone (GO). La risorsa sarà affiancata da personale esperto e avrà un percorso di formazione per acquisire autonomia nella gestione delle relazioni con i clienti.

Le principali attività includono supportare i rapporti con i clienti, collaborare con i reparti interni, partecipare a visite in stabilimento e predisporre report per il management, con possibilità di crescita in contesto internazionale.

Qualifications

• Laurea triennale o magistrale in ambito tecnico; alternativa diploma tecnico.
• Esperienza, anche breve, in customer service/back office.
• Ottima conoscenza dell'inglese.
• Buona conoscenza di Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Predisposizione alle relazioni interpersonali e orientamento al cliente.
• Capacità organizzative, precisione e lavoro di squadra.
• Disponibilità a trasferte occasionali.

Responsabilités

• Supportare la gestione dei rapporti con i clienti, come primo punto di contatto.
• Collaborare nella gestione di problematiche di servizio interfacciandosi con i reparti.
• Partecipare a visite presso lo stabilimento a supporto delle attività di customer care.
• Monitorare l'avanzamento di progetti e collaborare con le funzioni aziendali.
• Raccogliere e analizzare dati relativi alla soddisfazione del cliente.
• Predisporre report e documentazione a supporto del management.

Connaissances

Inglese

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Lavoro in team

Organizzazione

Precisione

Formation

Laurea in discipline meccaniche/tecnico

Diploma di scuola secondaria superiore ad indirizzo tecnico

Outils

Microsoft Office

Description du poste

SBE VARVIT SPA cerca un/una Impiegato/a Customer Care Junior per la sede di Monfalcone (GO). La risorsa sarà affiancata da personale esperto e avrà un percorso di formazione per acquisire autonomia nella gestione delle relazioni con i clienti.

Le principali attività includono supportare i rapporti con i clienti, collaborare con i reparti interni, partecipare a visite in stabilimento e predisporre report per il management, con possibilità di crescita in contesto internazionale.