Customer Care Junior – Percorso di Crescita Internazionale

Vescovini Group

Monfalcone

Vor Ort

EUR 23.000 - 26.000

Vollzeit

Vor 3 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Percorso di formazione strutturato

Opportunità di crescita

Zusammenfassung

La sede centrale di Monfalcone (GO) cerca un/una Impiegato/a Customer Care Junior da inserire nel team. Verrà affiancato/a da personale esperto e seguirà un percorso di formazione volto ad acquisire autonomia nel gestire relazioni con i clienti e coordinare attività interne.

Si richiede Laurea triennale/magistrale (preferibilmente tecnico), breve esperienza in customer service, ottima conoscenza dell'inglese e buona padronanza di MS Office.

Qualifikationen

Laurea triennale/magistrale preferibilmente in ambito tecnico.
Breve esperienza in customer service o contatto con il cliente.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Buona conoscenza di MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
Predisposizione alle relazioni e orientamento al cliente.
Disponibilità a trasferte occasionali.

Aufgaben

Affiancamento al personale esperto e gestione relazioni con i clienti.
Coordinamento attività interne e interfaccia con reparti aziendali.
Partecipazione a visite in stabilimento a supporto di qualità e customer care.
Monitoraggio avanzamento progetti e collaborazione con funzioni aziendali.
Raccolta e analisi dati sulla soddisfazione del cliente.
Predisposizione di report e documentazione per il management.

Kenntnisse

Inglese

Customer service

Teamwork

Organizzazione

Ausbildung

Laurea o diploma tecnico

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung